Etikk & Miljø
HCHair Hair Extensions - Etikkretningslinjer - Code of Conduct
1. Menneskerettigheter og Arbeidsforhold:
- Vi respekterer og støtter grunnleggende menneskerettigheter i alle ledd av vår virksomhet og forsyningskjede.
- Vi forplikter oss til å tilby trygge og rettferdige arbeidsforhold, og vi forventer det samme fra våre leverandører.
2. Produktkilde og Bærekraft:
- Vi forplikter oss til å skaffe hair extensions fra kilder som praktiserer bærekraftig og etisk innkjøp av hår.
- Håret vi selger kommer kun fra frivillige donorer i Europa og India, som selv har valgt å selge håret sitt mot betaling. Vi tar sterk avstand fra tempelhår.
- Vårt mål er å støtte leverandører som deler vårt engasjement for miljøvennlige og sosialt ansvarlige praksiser.
3. Kundeinformasjon og Gjennomsiktighet:
- Vi gir kundene klare opplysninger om våre produkter, inkludert informasjon om hårkilden og produksjonsprosessen.
- Vi er åpne for kundespørsmål og forplikter oss til å håndtere bekymringer eller klager på en rettferdig og rask måte.
4. Kvalitet og Sikkerhet:
- Våre hair extensions oppfyller de høyeste kvalitetsstandarder og er produsert med sikkerhet som en prioritet.
- Vår fabrikk og ansatte i HCHair tar jevnlige stikkprøver av håret for å sørge for at kvaliteten opprettholdes i alle ledd.
- Vi gir tydelig informasjon om riktig bruk og vedlikehold av våre produkter for å sikre kundesikkerhet.
5. Mangfold og Inkludering:
- Vi forplikter oss til å opprettholde et mangfoldig og inkluderende arbeidsmiljø hvor alle ansatte behandles med respekt og verdighet.
- Diskriminering basert på rase, kjønn, religion, seksuell orientering eller andre karakteristikker er uakseptabelt.
6. Miljøansvar:
- Vi søker kontinuerlig å redusere vår miljøpåvirkning gjennom hele produksjonsprosessen.
- Vi oppfordrer til resirkulering og bruk av miljøvennlige materialer i vår emballasje.
7. Personvern og Datasikkerhet:
- Vi tar ansvar for å beskytte personopplysninger til våre kunder og ansatte.
- Enhver håndtering av data skal være i samsvar med gjeldende personvernlover og -standarder.
8. Hårets Opprinnelse:
- Vårt europeiske hår kommer fra utvalgte europeiske og slaviske land.
- Vårt indiske hår kommer fra india.
9. Etisk Markedsføring:
- Vi forplikter oss til å praktisere ærlig og etisk markedsføring, unngå villedende reklame og overdrivelser.
- Alle markedsføringsmateriell skal være i samsvar med sannheten og nøkternhet.
10. Etikkopplæring:
- Vi gir ansatte opplæring om etiske retningslinjer og forventninger for å sikre at alle forstår og etterlever disse prinsippene.
- Etikkultur skal integreres i bedriftens verdier og praksiser.