Flere ofte stilte spørsmål finner du her.


Hvor mange pakker hair-extensions trenger jeg?

Tape-extensions og keratin extensions:

  • Vi anbefaler at man har mellom 4-8 pakker (100-200g) avhengig av lengde og tykkelse på sitt eget hår hvis man vil ha en full hårforlengelse.
  • Hvis man kun ønsker mer fylde anbefaler vi 1-3 pakker (25-75g).

Clip-on europeisk extensions:
En pakke holder.

Clip-on indisk extensions:

  • 1 pakke for fylde
  • 2 pakker for lengde og fylde 

Jeg er usikker på fargen på extensions, kan dere hjelpe meg med fargevalg?
Det gjør vi veldig gjerne. Send oss et bilde i dagslys uten filter til post@hchair.no

Kan extensions farges?
Løshåret kan farges men dette gjør kunden på eget ansvar. Vi anbefaler ikke å bleke!
PS: Reklamasjonsretten utgår hvis man velger å farge/korrigere hårfargen selv.

Kan jeg bruke sølvsjampo på hair-extensions?
Det kan du gjøre hvis du ønsker en "kaldere" hårfarge. OBS! Dette gjør kunden på eget ansvar. Reklamasjonsretten gjelder ikke hvis man har benyttet seg av sølvsjampo/toner/hårfarge.

Kan jeg kombinere vanlig tape extensions og invisible tape extensions?
Ja, disse kan kombineres.

Hvor lenge holder tapen på extensions?
For riktig påsetting av håret anbefales bruk av frisør eller erfaren montør, da det krever en spesiell påsettingsmetode for at håret skal holde seg i lengst mulig. 

Hvis du monterer håret selv uten å kunne den rette teknikken kan håret falle av allerede etter noen dager, men ved bruk av frisør eller erfarne montører holder tape extensions lenge.
Vanligvis må man flytte radene opp etter 4-6 uker ettersom ditt eget hår vokser. Vi gjør oppmerksom på at hårprodukter som kommer i kontakt med tapen kan svekke varigheten på tapen. Hard belastning på tapen (hestehale o.l) kan også bidra til at tapen "dras" ut av håret.

Hvilken betalingsløsning har dere?

  • Klarna faktura - Her kan du få varen først og betale etterpå
  • Klarna delbetal - Betal i ditt tempo
  • Vipps
  • Mastercard
  • Visa

Hvor mye koster frakten?

  • Pakke i postkassen 65,-
  • Pakke til hentested 140,-
  • Ekspress frakt 500,-
  • Hjemlevering 160,-

Hvor lang leveringstid har dere?
1-3 virkedager etter at pakken er sendt. Pakker bestilt før kl 09:00 blir sendt samme virkedag.

Hvor lang tid tar det før dere får inn utsolgte farger?
Dette tar ca 3 uker.

Hvordan returnerer jeg en vare?
Returner håret uåpnet innen 14 dager og legg ved angrerettskjema i forsendelsen. Angrerettskjema finner du som vedlegg i ordrebekreftelsen du mottok på e-post når bestillingen ble gjennomført.
Alle returer må sendes med sporing. Kun uåpnede returer blir godkjent. Dette pga hygieniske årsaker.

Sendes til:
HCHAIR AS 
Postboks 19
3529 RØYSE
Norge