SPØRSMÅL OG SVAR


HVOR MANGE PAKKER TRENGER JEG?

Tape-extensions og keratin extensions:
- Vi anbefaler at man har mellom (100-260g) avhengig av lengde og tykkelse på håret hvis man vil ha en full hårforlengelse.
- Hvis man kun ønsker mer fylde anbefaler vi 25-50g.

Clip-on europeisk:
En pakke holder.

Clip-on indisk:
- 1 pakke for fylde
- 2 pakker for lengde og fylde

 

JEG ER USIKKER PÅ FARGEN, KAN DERE HJELPE MEG MED FARGEVALG?
Det gjør vi veldig gjerne. Send oss et bilde i dagslys uten filter til post@hchair.no

KAN HÅRET FARGES?
Det kan farges men dette gjør kunden på eget ansvar. Vi anbefaler ikke å bleke!
PS: Reklamasjonsretten utgår hvis man velger å farge/korrigere hårfargen selv.


KAN JEG BRUKE SØLVSJAMPO?
Det kan du gjøre hvis du ønsker en "kaldere" hårfarge. OBS! Dette gjør kunden på eget ansvar. Reklamasjonsretten gjelder ikke hvis man har benyttet seg av sølvsjampo/toner/hårfarge.

HVOR LENGE HOLDER TAPEN?

For riktig påsetting av håret anbefales bruk av frisør eller erfaren montør, da det krever en spesiell påsettingsmetode for at håret skal holde seg i lengst mulig. 

Hvis du monterer håret selv uten å kunne den rette teknikken kan håret falle av allerede etter noen dager, men ved bruk av frisør eller erfarne montører holder tape extensions lenge.
Vanligvis må man flytte radene opp etter 4-6 uker ettersom ditt eget hår vokser. Vi gjør oppmerksom på at hårprodukter som kommer i kontakt med tapen kan svekke varigheten på tapen. Hard belastning på tapen (hestehale o.l) kan også bidra til at tapen "dras" ut av håret.

 

HVILKEN BETALINGSMETODER HAR DERE?
Postoppkrav - PÅ FORESPØRSEL! OBS! Pakker som ikke blir hentet ut vil bli fakturert 230,- for å dekke frakt og pakkekostnader

Klarna faktura - Her kan du få varen først og betale etterpå
Klarna delbetal - Betal i ditt tempo
Visa
Mastercard
Vipps 

HVA KOSTER FRAKTEN?

Brevpost 65,-
Fast frakt med sporing til 120,-
Vi anbefaler at pakker med verdi over 1000,- bestilles med sporing.
Ekspress frakt 500,-
Hjemlevering 160,-


HVOR LANG TID TAR DET FØR JEG FÅR PAKKEN?

Pakker bestilt før kl 09:00 blir sendt samme virkedag.
1-3 virkedager etter at pakken er sendt. Bor du langt nord i landet tar det litt lengre tid enn hvis du bor i sør da pakken må innom flere stasjoner.

HVOR LANG TID TAR DET FØR DERE FÅR INN UTSOLGTE FARGER?
Dette tar ca 3 uker.

HVORDAN RETURNERE EN VARE?
Returner håret uåpnet innen 14 dager og legg ved angrerettskjema i forsendelsen. Alle returer må sendes med sporing. Kun uåpnede returer blir godkjent. Dette pga hygieniske årsaker.

Sendes til:
HCHAIR AS 
Postboks 19
3529 RØYSE
Norge